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El café que recibirás tendrá normalmente alrededor de 5-10 días desde su fecha de tueste y un máximo de 22 el día de salida de nuestro tostadero hacía tí.
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El comprador dispondrá de un plazo de tres días desde la recepción del pedido para desistir del contrato de compra. Puchero solo se hace responsable de devoluciones previamente consultadas (info@somospuchero.com).
Solo aceptaremos devoluciones de café en el caso de que el error haya sido por parte de Puchero. Enviamos nuestros cafés con una fecha de tueste máxima de 22 días, por lo que si se nos devuelve, este ya habrá perdido calidad y no se podría volver a enviar.
En el caso de los productos de chocolate o cremas el cliente tendrá un plazo de 3 días para contactar con nosotros y solicitar la devolución.
El comprador será responsable del envío de retorno a nuestra dirección. En el caso de no poder organizar el transporte de vuelta, nuestra tarifa para gestionar el envío es de 7€.
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