GASTOS DE ENVÍO
Calendario de vacaciones
Estaremos totalmente cerrados desde el 2 hasta el 8 de agosto.
La web seguirá aceptando pedidos durante las fechas en las que estaremos cerrados, pero no se enviarán hasta el 9 de agosto.
Hasta el viernes 30 de julio seguiremos haciendo envíos con entrega 24h todos los días laborables.
Como siempre, los pedidos que recibamos antes de las 10 de la mañana, salen el mismo día y normalmente se entregan el siguiente día laboral en toda España peninsular.
Compromiso de envío 24 horas
Si pides antes de las 10:00 (hora peninsular) te lo enviamos el mismo día. Así de fácil
Envío súper reducido 4€ en compras inferiores a 40€ (Sólo península)
Los envíos de chocolate no se realizarán los viernes, para evitar exponerlos durante más tiempo a altas temperaturas al no entregarse hasta el lunes.
Durante los meses de calor los envíos de chocolate tendrán un recargo adicional de 2€ en concepto de Ice Pack. Un embalaje especial para mantener una temperatura óptima, compuesto por un recubrimiento de aislante y un ice gel pack (acumulador de frio reutilizable).
| DESTINO | EXPRESS | GRATUITO | |
| Península / Baleares | 1-2 días laborables | Compras > 40€* | |
| Canarias | 2-3 días laborables | ||
| Europa | 2-3 días laborables | ||
| Resto del mundo | 2- 5 días laborables |
Y con todas nuestras garantías de envío rápido
TARIFAS DE ENVÍO
| DESTINO | TRANSPORTE | TARIFA |
| Península y Baleares | Envío rápido con Correos Express (1-2 días laborables) | 4€ / Gratis en compras > 40€* |
| Canarias | Envío rápido con Correos Express (2-3 días laborables) |
| DESTINO | TRANSPORTE | TARIFA |
| Europa | Envío rápido con TNT (2-5 días laborables) | [Zona 1] 10€ [Zona 2] 10€ |
| Resto del mundo | Envío rápido con DHL (5-15 días laborables) | [Zona 1] Consultar [Zona 2] Consultar [Zona 3] Consultar |
- Las tarifas solo aplican a los gastos de envío. Pueden existir aranceles e impuestos que serán evaluadas por la empresa de transporte y abonadas por el destinatario
- Las políticas varían entre países. Le recomendamos ponerse en contacto con su oficina de aduanas para obtener información adicional.
COMPROMISOS DE ENVÍO
Control de mi pedido
Conoce siempre dónde está exactamente tu pedido. Recibirás un número y enlace de seguimiento directamente en tu email.
Compromiso de envío 24 horas
Somos rápidos. Compromiso de envío en 24 horas. Cualquier día de la semana. Así de fácil.
Así que si pides antes de las 10.00 (hora peninsular) te lo enviamos el mismo día.
Frescura garantizada
Cuidamos tu pedido con las mejores técnicas de manipulación y embalaje para que llegue a ti en perfectas condiciones. Si algo sucede, te devolvemos tu dinero. Garantizado.
Y recuerda que tanto nosotros como nuestros transportistas colaboradores estamos a tu disposición para resolver cualquier incidencia de manera ágil.
Atención al cliente Correos Express:
Atención al Cliente TNT :
Atención al cliente DHL: